Personalización y Producción

Una vez hecho el pedido y, ponte en contacto con nosotros, ya sea a través del Formulario de contacto o de WhatsApp y haznos saber cómo lo quieres (También puedes contactar antes de cerrar el pedido, pero no lo pondremos en marcha hasta recibir el pago):
- Suminístranos el identificador del pedido, si ya lo has hecho (Detalles de Pedido #01234).
  - Este paso es importante que lo hagas antes de que entremos en producción.
- Incluye el nombre del Producto (_Titulo_de_la_Pagina_).
- Incluye la URL del Producto (https://visualgrafik.com/producto/_nombre_que_aparece_/).
- Si tienes la referencia del producto o SKU, adjúntala también (VG_REF_NUM).
- No es obligatorio adjuntar toda la información, pero cuanto más detallada sea, más fácil será localizar tu pedido.
Te mandaremos una propuesta de diseño para que lo revises y nos des el visto bueno.
Una vez tengamos el OK definitivo, pasará a Producción.

Para los PRODUCTOS PREFABRICADSOS el tiempo máximo de manipulado es inferior a las 24 horas siguientes a la recepción del pago, en días hábiles.
Para los PRODUCTOS PERSONALIZADOS el tiempo de manipulado oscila entre las 24 y 72 horas siguientes a la recepción del pago, en días hábiles.
VisualGrafik somos un pequeño comercio situado en Pasai Antxo, Gipuzkoa y dependemos del stock disponible y volumen de trabajo que tengamos para poder cumplir plazos de fabricación, así que algunas veces se nos pueden extender. Si eso ocurriera, os pedimos disculpas y os avisaríamos lo antes posible.
Una vez finalizada la producción, pasaremos a enviarlo a través del servicio de Correos.

Las fotografías en PVC suelen tener un plazo de producción más amplio, ya que tenemos que enviarlas a un proveedor externo.
- Generalmente el tiempo suele ser inferior a 1 semana, aunque en ciertas ocasiones puede llegar a 2.
- Estamos valorando incorporar un servicio de impresión exprés aunque llevaría un sobrecoste.
Una vez finalizada la producción, pasaremos a enviarlo a través del servicio de Correos.